Мастерство эффективных коммуникаций: коммуникативная компетентность, аргументация, убеждение,

Семинар-тренинг "Мастерство эффективных коммуникаций: коммуникативная компетентность, аргументация, убеждение, влияние" 30-31 января 2014г.

Категория слушателей: руководители предприятий и их заместители, специалисты по управлению персоналом, корпоративные тренеры, клиент-менеджеры, все сотрудники, заинтересованные в совершенствовании своих
коммуникативных навыков.

На тренинге вы познакомитесь:

с основными факторами эффективной коммуникации и технологиями повышения эффективности различных видов коммуникации в ситуациях профессионального и личного общения.

В процессе тренинга вы научитесь:

грамотно организовывать пространство общения;
управлять диалогом и налаживать позитивный контакт;
владеть дикцией и голосом и использовать интонационную выразительность речи;
использовать различные тактики и стратегии поведения в зависимости от коммуникативной ситуации;
говорить ярко, выразительно, эмоционально;
использовать комплексную аргументацию;
противостоять манипуляции;
работать с обратной связью;
эффективно работать в деловых форматах (переговоры, совещания, собеседования, деловой телефонный разговор).

Методы обучения: элементы видео-тренинга, деловых игр, ситуационного анализа, моделирование бизнес – ситуаций, групповые дискуссии, ролевые игры, парные и групповые коммуникативные упражнения и вербальные тренажеры

Семинар-тренинг проводят: опытные бизнес-тренеры, эксперты в вопросах бизнес-риторики и эффективных профессиональных коммуникаций, авторы многочисленных публикаций (в т. ч. по теме семинара-тренинга)

Форма обучения: семинар-тренинг

Срок обучения: 20 часов

Стоимость: 5 000 руб. /чел. (в стоимость включены кофе-брейки, информационно-методически ематериалы, по итогам обучения выдается именной сертификат)